e-ビジネスに関する基本技術の講座のサイトです.
インターネットを利用したe-ビジネスは,Web2.0のユーザ参加型の仕組みにより急速に変貌している.この結果,さまざまなビジネスモデルが創出されているだけでなく,既存のビジネス業界やユーザもe-ビジネスとの関わりが拡大してきている. 本講座では,e-ビジネス創出や活用のため,e-ビジネスの動向や仕組みを理解すると共に,そのベースとなる情報セキュリティなどの各種の技術を習得することを目的としています.
担当は片岡信弘です.
はじめに
eビジネスをめぐる動き
第1回 eビシネスとは
インターネットの利用が開始されて以来,ビジネスのあらゆる局面でインターネットの利用が推進されてきた.インターネットは,対面の会話,手紙,電話に次ぐ第4 のコミュニケーション手段ともよばれている.これを利用することで,これまでのビジネスに存在していた時間,空間の制限を大幅に越えた活動が可能となった.これにより新しいビジネスモデルの創出がなされると共に企業と顧客の関係に大きな変化がもたらされた.
第2回 ビジネスモデルとは
eビジネスのビジネスモデルとは何か,どのような種類があるのかについて全体を説明する.eビジネスモデルの変革によって,何がもたらされたかを学ぶ.また,代表的なビジネスモデルの仕組みと特徴を紹介する
第3回 電子商取引
電子商取引は取引を行うプレイヤーにより分類することができる.ここでは,では,この分類の中から,代表的なB to B,B to C,C to C を取り上げ,具体的な手法や,その狙いを説明する.その上で,従来の取引との相違点や取引に与えるインパクトについて事例に基づき説明する.
第4回 電子決済
電子決済では,インターネットバンキングやクレジットカードでの決済も利用されるが,ここでは,電子マネーによる決済について取り上げる.特に電子マネーを取り上げる理由は,IT の進展により,様々なビジネスモデルが出現し,今後大きく成長が期待される分野であるからである.
第5回 デジタルコンテンツ
コンテンツ(contents) とは媒体などに保存されている情報そのものを指す.例えば,小説,音楽や映画などの内容がコンテンツにあたる.現在ではインターネットを通じて多様なデジタルコンテンツが配信され,さらにブログや動画投稿サイトなどを通じて消費者も容易に発信できるようになっている.この結果,デジタルコンテンツに関する様々なeビジネスが展開されている.
第6回 インターネットマーケッテング
インターネットマーケティングはインターネットを使用したマーケティングの総称である.企業は製品やサービスを開発すると共に,その情報を消費者に届けて販売を促進する.マーケティングはこのような企業の活動全般に関係しており,電子商取引を含む幅広い活動となる.また,インターネットマーケティングにおいては,eビジネスの様々な手法や技術が活用されている.
第7回 検索エンジン
電子商取引やデジタルコンテンツの発信,閲覧などの様々なeビジネスが行われている.反面,情報爆発とよばれるようにインターネット上の情報量は急速に増大しており,大量の情報の中から必要な情報を探し出すことは,むしろむずかしくなっているといえる.そこで検索エンジンが重要な役割を果たすが,検索エンジンの仕組みについて理解する.この検索エンジンの仕組みについて説明する.
第8回 情報セキュリティ
eビジネスを行う上で,各種のセキュリティに対する脅威が存在する.セキュリティとは,「安全に仕事や生活するための,いろいろな取り組みや仕組み」である.このようなセキュリティに対する脅威を理解した上で,これを避けるための確実な方策を施しeビジネスを行う必要がある.ここでは,eビジネスを行う際にどのようなことに気を付けるべきかについて説明し,次にこのような脅威の中で特に深刻な問題となる情報漏えい問題について説明する.
第9回 コンピュータウイルス対策
ここでは,eビジネスを行うために欠かせないコンピュータウイルスの対策について述べる.確実なコンピュータウイルス対策を行っておかないと,顧客の個人情報の漏えいやクレジットカード情報の漏えいなどを引き起こし顧客の信用失墜により,ビジネスを行っていく上での大きな損害を受ける.また,個人でも,ユーザID やパスワードの漏えいなどにより,本人になりすました取引などにより損害を被る.このようなことの防止のため,コンピュータウイルス対策として何をなすべきかをここでは述べる.
第10回 電子認証
ネットショッピングは,誰でも行うことができるし,経験のある方も多いと思われる.これに伴って,どのようにこのセキュリティを保ち,安全性を確保するのかが大きな課題になっている.ここでは,安全性を確保するために実際に使用されている技術および仕組みについて説明する.
第11回 e-ビジネスの倫理と法律
eビジネスでの倫理全般と知的財産権,著作権,個人情報保護法などの様々な基本的な法律を説明する.
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